Zahlungsarten
Die Zahlungsabwicklung läuft über Stripe, verschlüsselt übertragen. Zur Verfügung stehen Kreditkarte, Klarna und PayPal.
Ihre vollständigen Zahlungsdaten speichern wir zu keinem Zeitpunkt. Die Kartendaten liegen ausschließlich bei Stripe; wir sehen davon nur die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum, damit Sie im Portal erkennen, welche Karte hinterlegt ist.
Was wann abgebucht wird
| Leistung | Betrag | Wann |
|---|---|---|
| Start | 249,00 € | einmalig bei der Bestellung, enthält den ersten Kur-Monat |
| Monatlich | 74,90 € | jeden Monat im Voraus |
| 3 Monate | 189,00 € | alle drei Monate im Voraus |
| 6 Monate | 354,00 € | alle sechs Monate im Voraus |
Unabhängig vom Abrechnungsrhythmus erhalten Sie Ihr Privatrezept monatlich. Den Rhythmus wechseln Sie jederzeit im Portal.
Versand des Privatrezepts
Nach Ihrer Bestellung prüft die ärztliche Leitung Ihre Angaben persönlich. Erst nach dieser Prüfung und nach Zahlungseingang wird das Privatrezept ausgestellt und per Post versendet. Vor Zahlungseingang wird kein Rezept ausgestellt.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Die Zustellung übernimmt die Deutsche Post; auf die Laufzeit haben wir keinen Einfluss. Sobald die Sendung auf dem Weg ist, sehen Sie den Status und die Sendungsnummer in Ihrem Portal und erhalten eine E-Mail.
Dann wird kein Rezept ausgestellt, und Sie erhalten den gezahlten Betrag innerhalb von 48 Stunden vollständig zurück, über dasselbe Zahlungsmittel.
Kosten des Medikaments
Die Gebühr für die Kur enthält das Medikament nicht. Sie lösen das Privatrezept in einer Apotheke Ihrer Wahl ein und zahlen dort den Apothekenpreis.
Je nach Wirkstoff und Dosierung liegt er bei etwa 100 bis 200 € pro Monat. Wechselt das Präparat oder steigt die Dosis, ändert sich auch dieser Betrag. Wir verdienen daran nichts und weisen ihn deshalb getrennt aus.
Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt diese Kosten in aller Regel nicht, weil Arzneimittel zur Gewichtsreduktion von der Erstattung ausgeschlossen sind. Bei privaten Versicherungen lohnt eine Anfrage; eine Zusage gibt es nicht.
Fehlgeschlagene Zahlung
Schlägt eine Abbuchung fehl, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und versuchen es erneut. Solange die Zahlung offen ist, können keine neuen Rezepte ausgestellt werden. Die Zahlungsmethode ändern Sie jederzeit im Portal.
Kündigung
Sie können jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen, ohne Frist. Die Wege dorthin und was danach passiert, stehen auf der Seite Verträge hier kündigen und in Abschnitt 7 der AGB.
WEITERE RECHTLICHE ANGABEN